30.09.2020 | Tipps und Tricks
Lassen Sie Ihre LeserInnen Ihre Qualitäten SPÜREN
„Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt“ – der Satz auf Websites und in Broschüren. Was wir zu oft übersehen: Diese Haltung müssen wir auch in unseren Texten vermitteln, um wirklich glaubwürdig zu sein.
Wir möchten unsere KundInnen daher nicht mit Einschränkungen konfrontieren, wir möchten ihnen Möglichkeiten offerieren. Einige viel verwendete Formulierungen gehören deshalb auf den Kopf gestellt.